Overview

                            

IOS Mail is the email client that comes standard with Mac mobile devices. This will allow you to receive all customer emails as well as DX1 email notifications of quotes, orders, finance applications, etc.

                            

NOTE: We highly recommend that you install anti-virus software on your computer, and have it setup to receive on-line updates. You do not want to send viruses to your customers, nor receive viruses from customer emails.

                            

How to Setup IOS Mail

                            

                                

Select Settings from the Home screen.

                                                                              

                            

                           

Select Mail, Contacts, Calendars.

                            

                                                 

                            

Select Add Account…

                                                               

                            

                                

Select Other.                      

                            

                               

Select Add Mail Account.

                                                 

                               

In the Name field, enter the name you would like to have displayed on the outgoing emails associated with this email account.

                            

                            

NOTE: This is the name that will appear in the "To" line of an email. It can be the individual name of a salesperson if you have setup individual email addresses through DX1, or you may prefer a broader title such as "Sales at [DealerName]," or "Info at [DealerName]," etc. 

                            

                                

In the Email field, enter the DX1 assigned email address you are setting up. (Ex. info@joesmotorcycles.com)

                                

Enter the password you created in the Password field.

                                

Enter a description for the account in the Description field. (Ex. Info J Motor)                                                      

                            

                                

Select Next.

                                

Select POP3 or IMAP.  

                            

                            

NOTE: There will be slight changes in setup depending on the server.

                            

  1.                                 
  2. For POP3: Type mail.[dealername].com into the Host Name field under Incoming Mail Server. (Ex. mail.joesmotorcycles.com)

    For IMAP: Type imap.[dealername].com into the Host Name field under Incoming Mail Server. (Ex. Imap.joesmotorycles.com)

  3.                             

                            

                               

In the User Name field, enter the DX1 assigned email address you are setting up. (Ex. info@joesmotorcycles.com)

                             

Enter your password into the Password field.

                                

Type mail.[dealername].com in the Host Name field under Outgoing Mail Server. (Ex. mail.joesmotorcycles.com)

                               

In the User Name field, enter the DX1 assigned email address you are setting up. (Ex. info@joesmotorcycles.com)

                           

Enter your password into the Password field.

                                              

                        

                                

Select Next

                            

                            

NOTE: Verifying can take several minutes.

                            

                                

Select No.                                                         

                            

                                

Select Save.

                                                 

                                

Select Continue.

                       

                                

Select the account that was just created.

                                             

                               

Select the email account just created.

                                          

                              

Select SMTP under Outgoing Mail Server.

                                             

                            

                               

Select mail.joesmotorcycles.com under Primary Server.

                                                                         

                            

                                

Ensure Use SSL is turned off, Authentication is set to Password, and the Server Port is set to 587.

                                                                           

                                                            

Select Advanced.

                                                                              

                            

                                

Ensure Use SSL is Off, Authentication is set to Password, and the Server Port is 143 for IMAP or 110 for POP3.                      

                                                   

                                                            

Select Done at the top of the screen.